再好的网站也难免出现404或其他错误页面。一个设计得当的错误页面能减少用户流失，把坏事变好事。
404页面要有清晰的提示。告诉用户页面不存在，避免用户困惑以为网站坏了。
404页面要给出下一步建议。可以放搜索框、热门内容链接、返回首页按钮，引导用户继续浏览。
错误页面风格要跟网站整体一致。不能因为是错误页面就随便应付，品牌形象要统一。
500等服务器错误要显示友好提示。用户看到500错误会担心个人信息安全，要消除这种顾虑。
错误页面可以埋点统计。记录哪些URL产生404，分析是内部链接问题还是外部引用问题。