华为p20指纹不好用了，设置里也没有指纹这个选项，怎么办？
你查一下设置里有没有指纹密码设置，如果有你可以重新设置一遍，如果没有可以选择别的方法设置密码。
朋友P20的指纹识别突然没有了，怎么找回来？
请您按如下方法排查：
1.请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以后版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹
2.如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：
EMUI8.0以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置
3.若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。
4.如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.
5.如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据携带购机发票，到附近的华为客户服务中心检修。