你好、三防的定义是 防水、防尘、防刮、1年保修期里面机身非人为破坏、才可以保修、你屏幕因摔碎是不符合保修条件的，不允许保修的、你可以拿到摩托罗拉专卖店交给他一定的金钱，他会给你换屏幕，谢谢。

手机摔/挤压后，由于网络平台的局限性，无法查看手机的具体情况，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询： 请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。 提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。