拨打华为商城客服热线：400-088-6888咨询 手机意外险的全称为"手机意外保险"。即针对消费者购买"手机意外保险"的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。 手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件;或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。 险种简介 根据手机意外险的定义，手机意外险主要包括碎屏修复、进液修复等责任，针对手机主机的硬件损伤给予赔付。因此，系统等软件问题不能获得赔偿。

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