就是手机保险 因为产品是自带发票的，有保修期，理论上跟店里买的是一样的，当然在网上买东西存在着在运输过程中的风险，不是怕调包，最怕有震坏什么的，但是可以退换，自然这比较的麻烦，京东的信誉还是可以的 正常使用过程出现挤压,屏幕坏了，无法使用，本手机之前已购买京东电器管家 手机保修二年特有多项意外保护服务电器（使用过程中由于坠落、挤压、碰撞、或进液而导致的影响保修商品功能的故障，也给予保修），也给予保修。

只要不是人为的。是厂家问题就可以免修。比如手机没信号。