网站用户反馈收集方法

用户反馈是网站优化的重要输入。

收集渠道：在线调查；用户访谈；客服反馈；社交媒体。

反馈类型：功能建议；体验问题；内容需求。

分析方法：归类和优先级；识别共性问题。

应用转化：转化为产品改进；优化用户体验。