榜单和猜你喜欢也要合规：算法推荐规定对目录站的四件事

先厘清适用范围，很多站长以为自己没有算法。规定的口径是：所谓算法推荐，指利用生成合成、推送、检索、筛选、排序等算法向用户提供信息的行为。目录站的「本周新增」「热度榜」「相似站点」「搜索结果排序」，基本都在里面。

这份文件是国家网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门令第 9 号，自 2022 年 3 月 1 日起施行。

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第一件事：告知并公示

第十六条要求：以显著方式告知用户你在提供算法推荐服务，并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图和主要运行机制。

翻译成页面语言：

义务	不合规写法	合规写法
告知在使用推荐	完全没提	榜单区块旁注明「推荐」
公示原理与机制	写「采用先进算法」	写清排序依据与数据来源
公示位置	藏进用户协议某一章	独立页面 + 榜单入口直达

目录站这里其实很占便宜：热度算法本来就写得清楚（出站点击、收录时间、核验状态），照实写出来就行——「热度按近七天出站点击、更新时间、是否完成核验三项加权计算，权重分别为多少」。这种描述既完成了公示，也顺手解决了用户「你们这个榜是不是买的」的疑问。

第二件事：给关闭选项和标签管理

第十七条给了用户两项权利，措辞都很硬：要么提供不针对个人特征的选项，要么提供便捷的关闭算法推荐服务的选项；用户选择关闭的，应当立即停止提供相关服务。第二款还要求提供选择或删除用于推荐的用户标签的功能。

落地时要注意「便捷」两个字。藏在设置第五层、「联系客服人工处理」、关闭后还继续个化这三种都属于没做。最简单的做法是榜单区和推荐区各放一个开关，点了立刻回退到纯时间或纯分类排序。

如果你的推荐完全不依赖用户画像（只按站点属算），那第一条「不针对个人特征的选项」本身就已经满足，但仍要在页面上说明清楚这一点。

第三件事：别碰的几条

条款	禁止行为	目录站易踩点
第八条	设置诱导沉迷、过度消费的算法模型	连续刷榜单的无限下拉
第十条	把违法不良信息作为用户标签	按访问记录自动打标签
第十四条	操纵榜单、热搜、检索结果排序	付费位置混入自然榜不自标
第十一条	重点环节生态责任	首页首屏、榜单、弹窗的内容审核

第十四条那一条要格外留意：付费 + 自然混排却不做区分，既是广告合规问题（广告法要求显著标明「广告」），也属于这里的操纵呈现。两条监管同时适用。

第四件事：备案

第二十四条规定：具有舆论属或者社会动员能力的算法推荐服务提供者，应当在提供服务之日起十个工作日内，通过互联网信息服务算法备案系统填报服务提供者名称、服务形式、应用领域、算法类型、算法自评估报告、拟公示内容等信息。

配套的时间要求还有：备案信息变更的在变更之日起十个工作日内办理变更；终止服务的在二十个工作日内办理注销并妥善安排。

完成备案的，第二十六条要求在对外提供服务的网站、应用等的显著位置标明备案编号并提供公示信息链接。放的位置通常是页脚，和 ICP 备案号并列。

要不要备案的判断点在于「舆论属或社会动员能力」。纯工具属、无内容分发的目录站，和做大流量榜单站，结论可能不同。存疑的，别自己拍脑袋——这条义务带着罚则，值得问一次专业意见。

顺手把这三件也做了

一是申诉举报入口。第二十二条要求设置便捷有效的用户申诉和公众投诉举报入口，明确处理流程和反馈时限，并及时受理、处理、反馈。把现有的联系方式做成明确承诺时限的页面就够。

二是定期审核义务。第七、第八条要求建立算法机制机理审核等制度，并定期审核、评估、验证算法机制机理、模型、数据和应用结果。落到小团队，就是每季度过一遍榜单规则有没有跑偏、数据源有没有变质，并把记录留下。

三是把这些写成文档。第七条要求「制定并公开算法推荐服务相关规则」。一份公开的《榜单与推荐规则说明》页面，同时完成公示、公开规则、回答用户疑问三件事，是这个体量里价比最高的一步。